Rujukan Laman

Undang-Undang dan Terma Penggunaan x100vi

Halaman ini menggariskan rangka kerja undang-undang yang mengawal akaun anda di x100vi, termasuk terma penggunaan, dasar privasi dan bagaimana kami mengendalikan data anda di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPenggunaan Sah di Wilayah DisokongPerlindungan DataHak Pengguna

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Polisi Akaun x100vi

x100vi Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan x100vi tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menjalankan transaksi dalam persekitaran yang selamat. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju

1
bahawa anda telah mencapai umur sah di sisi undang-undang, memahami semua terma yang ditetapkan, dan bertanggungjawab sepenuhnya atas setiap transaksi yang dibuat. x100vi berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja disiarkan di halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut
2
dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak data anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Hubungi kami pada bila-bila masa dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan bagi setiap saluran.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam tempoh 1-2 hari bekerja untuk semua kes di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang dalam platform untuk menyoal pasukan sokongan kami tentang dasar atau syarat yang tidak jelas. Tersedia setiap hari dalam waktu operasi yang ditetapkan.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Bantuan di dalam akaun anda untuk membaca versi terkini semua dasar dan terma kami, termasuk sejarah pindaan yang telah dikemaskini dari semasa ke semasa.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Pengendalian Data, Keselamatan dan Privasi Akaun

x100vi mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Daripada pengesahan akaun hingga kepada pemprosesan bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, setiap langkah direkabentuk untuk memastikan maklumat anda selamat dan hanya…

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui x100vi dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi, memastikan maklumat peribadi dan butiran kewangan anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak berkenaan pada setiap masa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman dan menyesuaikan paparan akaun anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki dalam tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan mengikut polisi pengekalan yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Keselamatan Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Sebarang log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Siapa untuk Dihubungi

Semua perkara berkaitan privasi dan perlindungan data ditangani oleh Pegawai Perlindungan Data kami yang boleh dihubungi secara langsung melalui saluran rasmi yang tersedia dalam akaun anda di x100vi.

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Akaun Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma perkhidmatan, hak privasi dan prosedur undang-undang di x100vi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Anda perlu memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan ini adalah sah di wilayah anda. Dengan membuka akaun, anda bersetuju mematuhi semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan garis panduan penggunaan yang dikemaskini dari semasa ke semasa di halaman ini.

Data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh 14 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan di bawah undang-undang Malaysia, kemudiannya dipadamkan secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan pemadaman selepas proses selesai.

Kuki yang kami gunakan bertujuan meningkatkan fungsi akaun dan menyesuaikan paparan anda sahaja. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar, walaupun sesetengah ciri mungkin terjejas akibat pilihan tersebut.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Setiap aduan akan disiasat dengan serius dan kami akan memberi maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX turut tertakluk kepada terma penyedia bayaran masing-masing. x100vi memproses transaksi ini mengikut piawaian keselamatan yang ditetapkan dan tidak menyimpan butiran akaun bayaran anda secara langsung.

Undang-Undang dan Terma Penggunaan x100vi

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Pusat Bantuan

Pengendalian Data, Keselamatan dan Privasi Akaun

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Pengekalan Data

Keselamatan Akaun

Permohonan Perubahan Data

Siapa untuk Dihubungi

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Akaun Anda

01 Apakah terma utama yang perlu saya fahami sebelum membuka akaun?

02 Bagaimana x100vi mengendalikan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh x100vi?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah kuki x100vi menjejaskan privasi saya?

06 Bagaimana cara melaporkan kebimbangan undang-undang atau pelanggaran privasi?

07 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan?

Halaman Berkaitan